Хевлетт Пацкард (ХП) је у уторак, 28. фебруара послао е-поруку да свако ко има погођени штампач треба да ажурира фирмвер ХП Ласерјет што је пре могуће. Проблем који они описују не утиче на сваки ХП Ласерјет, али свако ко има уређај који се појављује у овој табели погођених ХП Ласерјет производа треба да ажурира ХП Ласерјет фирмвер што је пре могуће.
Е-пошта под називом „Критично ажурирање од ХП-а“ идентификује потенцијал за одређени тип неовлашћеног приступа одређеним моделима Ласерјет штампача и послата је свакоме ко је регистровао погођени уређај код ХП-а. Иако би ова формулација могла да изазове аларм у вашој глави, најбољи начин деловања је да предузмете кораке које је идентификовао ХП и ажурирате фирмвер ХП Ласерјет који би могао да садржи безбедносну рупу.
Корак 1: Отворите прозор веб прегледача и идите на документ ХП подршке.
Корак 2: Померите страницу надоле и идентификујте модел Ласерјет за који треба да ажурирате фирмвер ХП Ласерјет.
На пример, један од погођених штампача које имам је ХП Ласерјет П2035. У табели постоје две колоне са везама, али можете да кликнете на везу у било којој колони да бисте приступили датотеци која вам је потребна за ажурирање фирмвера ХП Ласерјет-а.
Корак 3: Кликните на свој језик у падајућем менију на средини екрана, а затим кликните на оперативни систем рачунара преко којег ћете инсталирати фирмвер.
Корак 4: Кликните на дугме „Преузми“ у одељку „Фирмвер“ у прозору, а затим сачувајте датотеку на рачунару.
Корак 5: Двапут кликните на преузету датотеку.
Корак 6: Кликните на ваш Ласерјет штампач са листе у центру искачућег прозора, а затим кликните на дугме „Преузми фирмвер“ на дну прозора.
Уверите се да је штампач повезан са вашим рачунаром и да ли је укључен пре него што покушате да ажурирате фирмвер ХП Ласерјет. У супротном, добићете искачући прозор „Штампач није пронађен“.
Поред тога, немојте искључивати штампач или га искључивати пре него што се ажурирање фирмвера заврши. Ако то урадите, можете оштетити ваш Ласерјет штампач.