Ако већ неко време користите исти рачунар или ако сте недавно пролазили кроз инсталације штампача, вероватно имате неке драјвере за штампач на свом рачунару. Чак и ако сте прошли кроз проблеме са коришћењем Уклони уређај опција за штампач на Уређаји и штампачи мени, драјвер за тај штампач ће вероватно још увек бити на вашем рачунару. Пошто стари штампач више није видљив, претпостављате да нема потребе да уклањате старе драјвере штампача, јер су они већ нестали. Виндовс 7 не ради ово да би закомпликовао процес инсталације штампача; тамо остављају драјвер у случају да одлучите да поново користите штампач у будућности.
Нажалост, ако желите да промените управљачки програм штампача, ако сте инсталирали погрешан, или ако желите да инсталирате други штампач који користи исти или сличан драјвер, мораћете да уклоните старе управљачке програме за штампач да би тренутна инсталација исправно радила.
Проналажење листе инсталираних драјвера штампача
Листа драјвера штампача инсталираних на вашем рачунару може се пронаћи кликом на Почетак дугме у доњем левом углу екрана, а затим кликните Уређаји и штампачи на десној страни Почетак мени. Кликните једном на било који инсталирани штампач, а затим кликните на Својства сервера за штампање дугме на хоризонталној плавој траци на врху прозора.
Ово ће отворити нову Својства сервера штампача прозор. Кликните Возачи картицу на врху овог прозора, кликните на стари управљачки програм штампача који желите да уклоните, а затим кликните на Уклони дугме на дну прозора.
Кликните на опцију са леве стране Уклоните пакет драјвера и драјвера, а затим кликните на ок дугме.
У већини ситуација ово ће бити крај процеса, а ви ћете уклонити све трагове старог драјвера штампача. Нажалост, можда није увек тако лако.
Проблеми на које можете наићи када желите да уклоните старе управљачке програме штампача
Када неуспешно покушам да уклоним стари управљачки програм штампача, обично добијем грешку типа „КСКС штампач није могао да се уклони јер је управљачки програм КСКС у употреби.“ Нажалост, тешко је тачно одредити зашто добијате ову поруку, али обично постоји неколико криваца који могу бити криви.
1. Да ли сте прошли кроз процес уклањања уређаја из менија Уређаји и штампачи?
Иако овај корак не уклања управљачки програм са вашег рачунара, не можете га уклонити док то не урадите. Да бисте извршили овај корак, отворите Уређаји и штампачи у менију, кликните десним тастером миша на штампач чији драјвер желите да деинсталирате, а затим кликните на Уклони уређај опција.
2. Да ли отворени програм још увек покушава да комуницира са штампачем?
Ово је мање уобичајен проблем, али сам се посебно сусрео са штампачима етикета за програме испоруке. То је посебно распрострањено у случајевима када је штампач престао да ради, а задатак за штампање је заглављен у реду за штампање. Тачан начин за решавање овог проблема ће се разликовати у зависности од ваших специфичних околности, али добар начин да га решите је да затворите сваки програм на рачунару са којег можете да штампате, а затим притисните тастер Напајање дугме на штампачу неколико пута.
3. Да ли је неки задатак за штампање заглављен у реду за штампање?
Када кликнете десним тастером миша на штампач у менију Уређаји и штампачи, појављује се а Погледајте шта се штампа опција. Када кликнете на ту опцију, приказаће вам тренутни ред за штампање, као и све документе које сте отказали, које сте паузирали или који иначе нису били успешно штампани. Ако не можете да користите Откажите документ или Откажите све документе опцију да ово избришете из реда за штампање, онда ћете можда морати да поново покренете рачунар, уклоните уређај из Уређаји и штампачи мени, а затим покушајте да уклоните драјвер користећи процедуру описану изнад.